Часто задаваемые вопросы
Как оформить заказ на доставку товара из Европы?
Свяжитесь с нами любым удобным способом - по телефону, email или через сайт. Опишите желаемый товар, и наши сотрудники подберут для вас лучшие предложения.
Требуется ли предоплата?
В большинстве случаев мы работаем без предоплаты - оплата осуществляется после приемки заказа на складе.
Как рассчитывается стоимость доставки?
Стоимость зависит от объёма, веса, категории товара, а также страны-поставщика и места назначения. Мы предложим вам оптимальные условия после подтверждения заказа.
Какие товары можно заказать?
Мы осуществляем доставку большинства легальных товаров. Если у вас есть сомнения, уточните у наших специалистов - мы проверим возможность доставки.
Как проходит таможенное оформление?
Все вопросы, связанные с оформлением документов и таможенной очисткой, мы берём на себя. Вам не придётся заниматься этим самостоятельно.
Можно ли отследить заказ?
Да, после оформления отправки по России и СНГ через СДЭК мы предоставим вам трек-номер для отслеживания.
Как оплатить заказ?
Оплата производится после прибытия и приемки товара на нашем складе. Возможны разные варианты оплаты по согласованию.
Быстрая доставка
Испытайте молниеносную скорость доставки
Безопасная оплата
Делайте покупки с уверенностью
Возврат денег
100% гарантия возврата средств
Поддержка 24/7
Всегда рядом, чтобы помочь вам© 2025 e-kaufmann.ru Все права защищены e-kaufmann.ru